Pelayanan Rawat Jalan ini dimulai dengan dibukanya Poliklinik Perawatan Paliatif dan Bebas Nyeri pada tanggal 19 Februari 1992 dengan didahului berbagai persiapan, termasuk informasi mengenai Pelayanan Perawatan Paliatif untuk semua bagian dalam lingkungan RSUD Dr. Soetomo. Poliklinik ini merupakan bagian dari Instalasi Rawat Jalan, dan berada di dalam area Poliklinik Onkologi Satu Atap (POSA). Poliklinik ini merupakan jenis pelayanan perawatan paliatif yang pertama yang dijalankan di RSUD Dr. Soetomo, karena berbagai pertimbangan.

Poliklinik Perawatan Paliatif dan Bebas Nyeri menerima pasien dari :

1)   Poliklinik Onkolgi yang tergabung di dalam Poliklinik Onkologi Satu Atap (onkologi bedah, paru, THT, dan lain-lain).
2)   Poliklinik-poliklinik yang lain dalam lingkungan RSU Dr. Soetomo.
3)   Rumah sakit lain di kota Surabaya maupun diluar kota Surabaya.
4)   Dokter praktek swasta di dalam kota Surabaya maupun diluar kota Surabaya.
5)   Pasien yang datang sendiri (tanpa konsultasi / dikirim oleh dokter atau rumah sakit).

Petugas-petugas di Poliklinik Perawatan Paliatif dan Bebas Nyeri terdiri dari :

a)      Dokter
b)      Perawat
c)      Apoteker
d)     Tenaga administrasi
e)      Pekarya

Semua tenaga kesehatan tersebut di atas telah mendapat pelatihan-pelatihan mengenai perawatan paliatif bahkan dokter dan apoteker yang berijazah Palliative Medicine dari Edith Cowan University, Perth, Western Australia. Hal ini sangat penting untuk para petugas di Poliklinik Perawatan Paliatif dan Bebas Nyeri untuk mengetahui apakah Perawatan Paliatif dan implementasinya, tetapi yang lebih penting lagi menerapkan prinsip-prinsip Perawatan Paliatif dalam pelayanan yang diberikan kepada pasein dan keluarganya, yang tidak saja memandang dan mempertimbangkan aspek fisiknya saja dari pasien dan keluarganya, tetapi aspek lain dari pasien dan keluarganya sebagai manusia seutuhnya. Dengan demikian pelayanan yang diberikan akan selalu dirasakan oleh pasien dan keluarganya sarat dengan sentuhan kasih sayang.

Lokasi :
Poliklinik Onkologi Satu Atap (POSA)
RSUD Dr. Soetomo Lantai 2
Hari : Senin – Jumat
Jam : 08.00 – 13.00 WIB